خطوات بسيطة

كيف تعمل

مسار واضح من اختيار الخدمة حتى متابعة التنفيذ داخل المنصة.

  1. 01

    اختر الخدمة

    ابدأ باختيار الخدمة المناسبة لاحتياجك سواء شراء مستلزمات طبية أو طلب عرض سعر أو صيانة.

  2. 02

    أرسل تفاصيل الطلب

    أضف تفاصيل طلبك بدقة ليتمكن الموردون أو مقدمو الخدمة من فهم احتياجك وتقديم العرض المناسب.

  3. 03

    استقبل العروض

    قارن بين العروض المتاحة واختر العرض الأنسب من حيث السعر والجودة ووقت التنفيذ.

  4. 04

    تابع طلبك

    تابع حالة طلبك من داخل المنصة حتى اكتمال التنفيذ أو التسليم.

كيف تعمل
خطوات بسيطة

ابدأ طلبك الطبي الآن!

اطلب ما تحتاجه من مستلزمات أو خدمات طبية بسهولة من خلال منصة تجمع الموردين والخدمات في مكان واحد.

عرض العروض
الدعم والمساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة حول كيفية استخدام هيما للشراء والعروض والصيانة.

هيما منصة رقمية B2B تربط المستشفيات والعيادات بموردي المستلزمات والأجهزة الطبية، وتوفر الشراء المباشر وطلبات عروض الأسعار وخدمات صيانة الأجهزة من مكان واحد.

يمكن لمقدمي الرعاية الصحية مثل المستشفيات والعيادات والمراكز الطبية التسجيل كمشترين، كما يمكن لموردي الأجهزة والمستلزمات والخدمات الطبية التسجيل كموردين بعد التحقق من بياناتهم.

من الصفحة الرئيسية أو لوحة التحكم اختر «طلب عرض سعر»، ثم أدخل تفاصيل الاحتياج وأرفق الملفات إن وجدت، وسيصلك أكثر من عرض للمقارنة والاختيار حسب السعر والجودة ووقت التوريد.

نعم. يمكنك تصفح التصنيفات والمنتجات المتاحة من الموردين، ومراجعة المواصفات والأسعار، ثم إضافة المنتجات إلى السلة وإكمال الطلب بسهولة.

يمكنك إرسال طلب صيانة مع تحديد نوع الجهاز والمشكلة والموقع والوقت المناسب. بعد استلام الطلب يتم تنسيقه مع مزود الخدمة ومتابعة حالة التنفيذ حتى الاكتمال.

تعمل المنصة مع شبكة موردين وشركات طبية، ويتم عرض المنتجات والخدمات عبر حسابات منظمة داخل هيما لتسهيل التواصل والطلبات والمتابعة بشفافية أعلى.

بعد تسجيل الدخول يمكنك متابعة حالة الطلبات وعروض الأسعار وطلبات الصيانة من لوحة التحكم الخاصة بك خطوة بخطوة حتى الإكمال.

يمكنك التواصل عبر صفحة «تواصل معنا» أو من خلال قنوات الدعم داخل المنصة، وسنساعدك في التسجيل أو الطلبات أو أي استفسار تشغيلي متعلق باستخدام هيما.